Déclaration de confidentialité

Dernière modification le : 19 octobre 2026

Buitenkeukendeal B.V. attache une grande importance au traitement soigneux des données à caractère personnel. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons, dans quel but nous le faisons, comment nous les traitons et de quels droits vous disposez.

1. Coordonnées

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Société : Buitenkeukendeal B.V.
Adresse : Slachthuiskade 36, 7602 CV Almelo
Site web : https://www.buitenkeukendeal.nl
Numéro de téléphone : +31 (0)85 060 52 85
Adresse e-mail : info@buitenkeukendeal.be

Délégué à la protection des données (DPD) :

J. van der Wal est le délégué à la protection des données de Buitenkeukendeal B.V. Il peut être joint via info@buitenkeukendeal.be.

---

2. Données à caractère personnel que nous traitons

Buitenkeukendeal B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous traitons :

Prénom et nom de famille
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse IP
Données de localisation
Numéro de compte bancaire
Navigateur internet et type d'appareil
Données relatives à vos activités sur notre site web
Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (du fait que nous faisons partie de réseaux publicitaires)
Coordonnées obtenues via des applications/apps
Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement (par exemple en créant un compte, dans la correspondance ou par téléphone)

---

3. Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles

Notre site web et/ou notre service n'a pas l'intention de collecter des données concernant des visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils disposent de l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté sans autorisation des données personnelles concernant un mineur, veuillez nous contacter via info@buitenkeukendeal.be ; nous supprimerons alors immédiatement ces informations.

---

4. Finalités et fondements juridiques du traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants : exécution d'un contrat, obligation légale, consentement ou intérêt légitime.

Les finalités pour lesquelles nous traitons des données sont les suivantes :

Le traitement de vos paiements et la gestion de la comptabilité financière.
L'envoi de notre newsletter et/ou de notre dépliant publicitaire (si vous y avez consenti).
Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à la prestation de nos services.
Vous informer des modifications apportées à nos services et produits.
Vous offrir la possibilité de créer un compte.
Vous livrer des biens et des services.
L'analyse de votre comportement sur le site web afin d'améliorer celui-ci et d'adapter notre offre de produits à vos préférences.
Le suivi de votre comportement de navigation sur différents sites web afin de proposer des contenus et des publicités ciblés.
Le respect d'obligations légales, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

---

5. Prise de décision automatisée

Buitenkeukendeal B.V. ne prend aucune décision sur la base de traitements automatisés (sans intervention humaine) concernant des questions susceptibles d'avoir des conséquences (importantes) pour des personnes. Si, à l'avenir, il devait être fait usage de programmes informatiques spécifiques ou de systèmes automatisés ayant des conséquences importantes, la personne concernée en sera informée au préalable conformément à la législation.

---

6. Durées de conservation

Buitenkeukendeal B.V. ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes :

Données clients et de commande : Jusqu'à 7 ans après la dernière transaction, en raison de l'obligation légale de conservation fiscale (législation fiscale de l'administration fiscale néerlandaise, Belastingdienst).
Comportement sur le site web et de navigation / Analytics : Au maximum 26 mois après la collecte des statistiques.
Données de compte : Jusqu'à 2 ans maximum après inactivité ou jusqu'au moment où le compte est supprimé par le client.
Abonnés à la newsletter : Jusqu'immédiatement après la désinscription / le retrait du consentement.
Correspondance par e-mail et avec le service clientèle : Au maximum 2 ans après le traitement complet de la question ou du dossier, sauf si cela est pertinent pour un contrat ou une garantie en cours.

---

7. Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Buitenkeukendeal B.V. ne vend pas vos données à des tiers et ne les communique que si cela est absolument nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (par exemple à des partenaires logistiques et à des prestataires de services de paiement) ou pour satisfaire à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte (sous-traitants), nous concluons un contrat de sous-traitance afin de garantir un niveau identique de sécurité et de confidentialité de vos données.

---

8. Cookies ou techniques similaires

Buitenkeukendeal B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi (tracking). Un cookie est un petit fichier texte qui, lors de la première visite de ce site web, est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone.

Cookies fonctionnels : Nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre confort d'utilisation.
Cookies analytiques : Mesurent l'utilisation du site web afin d'en optimiser les fonctionnalités.
Cookies de suivi (tracking) : Suivent votre comportement de navigation sur différents sites web afin de proposer des contenus et des publicités personnalisés.

Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu'il n'enregistre plus de cookies. Vous pouvez en outre supprimer toutes les informations enregistrées précédemment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'explications, voir : Veilig Internetten - Cookies.

---

9. Vos droits : consulter, rectifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données ou de retrait de votre consentement à info@buitenkeukendeal.be.

Afin de nous assurer que la demande d'accès émane bien de vous, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, masquez votre photo d'identité, la MRZ (la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de citoyen néerlandais (Burgerservicenummer, BSN) afin de protéger votre vie privée.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Nous attirons en outre votre attention sur le fait que vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez le faire via le lien suivant : Autoriteit Persoonsgegevens - Contact.

---

10. Comment nous sécurisons les données à caractère personnel

Buitenkeukendeal B.V. prend la protection de vos données très au sérieux et prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et la modification non autorisée. Notre site web utilise par exemple un certificat SSL fiable afin de garantir que vos données à caractère personnel ne tombent pas entre de mauvaises mains.

Si vous avez l'impression que vos données ne sont malgré tout pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle ou nous écrire à info@buitenkeukendeal.be.